Nos enfocamos en comprender a fondo las necesidades y luego, con método y tecnología, creamos soluciones integrales de experiencia del cliente (CX).

Experiencia y tecnología única para construir juntos la mejor experiencia de servicio para tu comunidad de clientes.

Con nuestra tecnología de punta, logramos potenciar las habilidades y la cultura de servicio de nuestro equipo humano para abordar de manera eficiente los puntos de dolor de nuestros clientes en una experiencia CX sin fricciones.

Sectores que atendemos

Implementaciones exitosas en diferentes industrias.

Sector Salud

Ofrecemos soluciones innovadoras en el sector salud para mejorar los resultados de los pacientes y optimizar la eficiencia operativa de las organizaciones de atención médica.

Educación

Transforma la educación con nuestros servicios BPO personalizados y tecnología de vanguardia.

Gobierno

Impulsa tu administración con nuestras soluciones avanzadas para optimizar procesos y mejorar los servicios al ciudadano.

Retail y comercio electrónico

Transforma tu negocio con nuestras tecnologías innovadoras para mejorar la experiencia del cliente y aumentar las ventas.

Servicios financieros y seguros

Mantente a la vanguardia de la competencia con nuestras herramientas de última generación para agilizar operaciones y ofrecer servicios personalizados a los clientes.
Descubre las soluciones integrales de experiencia del cliente (CX) de LINK BPO, impulsadas por tecnología de vanguardia y un equipo humano altamente capacitado.
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¡Consulta gratis!

(+57)3164541328

sales@linkbpo.co

01

Recopilación de datos

Recolección de información sobre el problema o proyecto en curso, como requisitos, limitaciones y partes interesadas.

02

Planificación

Desarrollo de una hoja de ruta o estrategia para la ejecución del proyecto, incluyendo cronogramas, recursos y hitos.

03

Ejecución

Poner el plan en acción, lo que puede incluir tareas como diseño, desarrollo, pruebas y despliegue.

04

Resultados

Evaluar los resultados del proyecto para determinar si se alcanzaron los objetivos e identificar oportunidades de mejora.

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